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央视网调查:超七成无证上岗,月嫂这行到底值多少钱?

发布时间:2014-07-22  来源:央视网  字体大小[ ]

  由于市场上月嫂供不应求,想要找到合意的更不是件容易的事。一位妈妈网友在微博上发出如此感叹:“找个好月嫂不仅要靠缘分,还得撞大运。”在记者采访中,很多雇佣过月嫂的家庭均表示,月嫂们的服务水平与他们的高薪不成正比,有种上当的感觉。除此以外,“金牌月嫂”、“钻石月嫂”、“特技月嫂”……市场上关于月嫂的级别是五花八门,也让不少准备找月嫂的网友对此表示看不懂。

  原标题:央视网调查:超七成无证上岗,月嫂这行到底值多少钱?

日前,网上有传言称:“月嫂门道水很深,一万以下别进门,两万其实刚起步,三万五万再谈真诚……”

日前,网上有传言称:“月嫂门槛水很深,一万以下别进门,两万其实刚起步,三万五万再谈真诚……”

  央视网(记者王莉莉 王小英 郭城 报道)距离孩子出生还有4个月,但山西太原市的胡女士已经提前预约好一名月薪9000元的月嫂,“好的月嫂太难找了,这个月嫂是好几个朋友雇佣过后推荐给我的。”近日,山西省家政服务协会发布一份1-6月份的抽样调查显示,省内雇主对家政服务质量满意度表示“一般”和“差”的占到了90%左右。

  和山西一样,很多地区对家政尤其是月嫂也是抱怨连连。可即使是这样,目前的现状依旧是,母婴护理师(月嫂的俗称)市场需求日渐增多,供不应求。网上甚至有传言:“月嫂门道水很深,一万以下别进门,两万其实刚起步,三万五万再谈真诚……”近年来,为何月嫂行业愈发吃香,薪酬为何越涨越高?日前,央视网记者对全国各地的月嫂进行了调查,以探究月嫂这种服务到底值多少钱。

  薪酬揭秘:全国市场普遍攀高

近日,记者在各地调查后发现,月嫂月入过万已不是稀奇事。

近日,记者在各地调查后发现,月嫂月入过万已不是稀奇事。

  天津网友孙先生对央视网记者表示,据他了解,俗称“月嫂”的母婴护理师,如果经验丰富、态度和蔼,不仅月薪过万元,而且在市场也非常抢手。

  一年前妻子临产时,孙先生就盘算是否请一位月嫂。从妇产医院张贴的小广告,到家政公司散发的名片,到亲戚朋友口碑相传的推荐,他得知稍有经验的阿姨月薪都在7000元以上,这样的价格对于他们一般工薪阶层来说有点压力,但却不得不雇佣。

  在走访天津多家月嫂培训学校后,记者注意到,除了家政行业内部从业人员转型做月嫂以外,还有很多“准奶奶”、“准姥姥前”来学习。原来自从实施“单独二孩”政策以来,与母婴相关的产业也红火了起来。据记者调查,2014年,天津月嫂市场的月薪最低已超过8000元,让不少雇主连呼“雇不起”。

  在月嫂培训班学习的“准奶奶”、“准姥姥”,她们抱着共同的想法:替子女把孩子带好,育儿知识必须自己掌握。“儿媳快生了,我来学一些护理、育儿知识。”50多岁的学员宋阿姨刚退休就报名来学习月嫂的课程和技能。这些“准奶奶”、“准姥姥”参加月嫂培训,还有一个重要原因,就是请月嫂费用太高。参加月嫂培训的刘奶奶说,2013年全天候月嫂月薪一般在7000元,2014年已涨到7500-9000元,高额的薪金让自己和家人望而却步。

  那么,以待遇为例,在甘肃兰州,月嫂分为初级、中级、高级和特技。其中,初级便是刚参加了培训、入户经验不是很丰富的月嫂,初期只干育婴护理,待遇为3000多元,入户经验达到4-5家之后便可升级为中级月嫂,中级月嫂的待遇是6888元/月,高级月嫂则是7888元/月,特级月嫂则是9888元/月。

  在山西太原,记者查询相关资料发现,2011年,太原市市场上的月嫂工资每月为2500-4000元不等,2012年为5000-7000元。2013年至今,月嫂工资有的则高达上万元。

  记者暗访:月嫂入行只需识字培训数天即可上岗

日前,兰州好月嫂家政服务有限责任公司一位自称为“穆老师”的工作人员告诉记者,参加月嫂培训门槛不高,只要识字就可以,哪怕是小学文化都可以,只要识字就行。

日前,兰州好月嫂家政服务有限责任公司一位自称为“穆老师”的工作人员告诉记者,参加月嫂培训门槛不高,只要识字就可以,哪怕是小学文化都可以,只要识字就行。

  那么,越来越紧俏的月嫂,入行门槛究竟有多高?

  近日,央视网记者以“参加培训”的名义咨询了兰州多家家政服务公司。其中,兰州好月嫂家政服务有限责任公司一位自称为“穆老师”的工作人员告诉记者,参加月嫂培训门槛不高,只要识字就可以,哪怕是小学文化都可以,只要识字就行。

  穆老师称,现在月嫂越来越紧张,近期他们将开办培训班,一期培训班时间为7-10天,报名费为1580元,培训内容包括理论知识以及实际操作,培训结束后公司会发放培训合格证,便可上岗了。

  因为月嫂(母婴护理)不同于育婴员,要求相对高一点,在培训基地诸多技能培训中门槛最高。甘肃省妇联发展部副调研员、省妇联家政服务指导中心主任、甘肃省“陇原月嫂”培训基地项目管理办公室主任李高婕告诉记者:“依照规定,月嫂要求必须是初中及初中以上文化程度,年龄在48岁以下,培训费则很低,只要50元课本费即可,其余费用则是由妇联等部门承担,培训时间也是7-10天,专业医生授课。”

  记者看到该单位的培训课程上,上课所用教材为省妇幼保健医院医生撰写,授课老师也是甘肃省妇幼保健医院医生为主。培训结束,考试合格后则会发放由甘肃省人力资源和社会保障部门认可的培训合格证。

  记者了解到,在育婴员培训课程安排里包括了新生儿沐浴、抚触实操、新生儿保健、产妇产后的乳房保健和产后恢复等较为专业的课程。因为月嫂越来越吃香,参加月嫂培训的人也很多。其中,不乏有高学历文凭的人。

  业内人士爆料:“金牌月嫂”公司说了算

图为某地方电视台播放《金牌月嫂月薪2万8 超医学博士》的报道。

图为某地方电视台播放《金牌月嫂月薪2万8 超医学博士》的报道。

  天津市家庭服务业协会一位内部人士对记者透露:“月嫂收入逐年攀高的背后关键原因就是,稀缺的优质资源与增长的市场需求,月嫂高薪的事实就有其存在的合理性,当然他是指‘金牌月嫂’,对于滥竽充数的部分,早晚会被市场和客户所淘汰。”

  该人士表示:“例如,有的月嫂持有高级催乳师的资格证书,而仅该证书的考试费就高达3350元,这还不算培训费。有经验的催乳师在明确病因病理的前提下,通过饮食营养调理、心理解压疏导、传统手法按摩等综合手段,能为产妇产后进行科学催乳,解决产后无乳、乳少、乳腺管堵塞、乳汁淤积、乳头凹陷等实际问题。所以说,久经客户考验的‘金牌月嫂’,必然成为市场的宠儿。”

  另外,一位不愿具名的高级育婴师透露:“其实,不少月嫂的上岗资格、健康状况、专业培训以及等级评定往往由家政公司说了算。不少所谓的‘金牌’、‘钻石月嫂’其实都是由家政公司自己评定推出的。‘金牌、钻石、五星月嫂’不过是一种商业化的包装,只要公司愿意,选定多少‘金牌月嫂’都可以。而持有育婴员、育婴师甚至高级育婴师国家职业资格证书的人数,相对市场庞大的需求,自然显得杯水车薪。如果雇主再轻信家政中介公司的一面之词,虽然通过以后交往中了解月嫂的水平高低,但也面临价高质劣的风险。”

  专家:频繁跳槽的行业

据记者调查,在山西,家政从业人员达到10万余人,其中接受过培训的持证上岗人员仅有4万人左右,而真正上岗“三证齐全”的预计不足30%。

据记者调查,在山西,家政从业人员达到10万余人,其中接受过培训的持证上岗人员仅有4万人左右,而真正上岗“三证齐全”的预计不足30%。

  由于市场上月嫂供不应求,想要找到合意的更不是件容易的事。一位妈妈网友在微博上发出如此感叹:“找个好月嫂不仅要靠缘分,还得撞大运。”在记者采访中,很多雇佣过月嫂的家庭均表示,月嫂们的服务水平与他们的高薪不成正比,有种上当的感觉。

  除此以外,“金牌月嫂”、“钻石月嫂”、“特技月嫂”……市场上关于月嫂的级别是五花八门,也让不少准备找月嫂的网友对此表示看不懂。

  “月嫂的专业叫法是母婴护理”,李高婕说:“根据各级职业鉴定部门的规定,月嫂的级别就是简单地分为初级、中级和高级,没那么多名堂和叫法。目前甘肃省人社部门以及各级职业鉴定机构都只能提供初级和中级月嫂的职业鉴定,而在职业鉴定上,并没有母婴护理这一工种,而是统一称之为‘育婴师’。”

  针对市场上关于月嫂五花八门的叫法,很多业内人士表示,目前市场上的月嫂市场的确是较为混乱,主要是源于这一行业发展还不够规范,客户对月嫂的相关资质等都不太了解。

  采访中记者了解到,由于家政市场的不规范,部分参加了正规家政服务中心培训之后的人员都嫌待遇低,并不太愿意挂靠在下面,大都是挂靠到小家政服务公司去干活。

  “很多客户并不太懂家政服务这一行业,一些刚参加培训,只能干育婴师,还没达到初级月嫂级别的人,挂靠在小家政服务公司便可以称之为‘初级月嫂’,工资待遇一下子从两三千元变成了五六千元”,李高婕称,因为待遇差别大,一些家政服务人员肯定会选择“跳槽”。

  “网友们挑选月嫂时最好看看对方的培训合格证和职业资格鉴定书,以及培训时间和证书颁发的日期。”李高婕称,尤其是客户找母婴护理,需要对产妇和新生儿都进行护理时更应该如此。当然,这些证书最好是有人社部门颁发,职业资格鉴定证书则有专业的职业鉴定所颁发才行,若只是单纯由培训机构或学校颁发的,可靠性便不会特别高。

  以山西为例,根据相关数据显示,家政从业人员达到10万余人,其中接受过培训的持证上岗人员仅有4万人左右。而真正上岗“三证齐全”的月嫂更是少而又少,预计不足30%。

  山西省家政服务协会曾经做过一次统计,目前太原市的市场上,绝大多数家政公司的月嫂处于供不应求的状态。太原市70%的孕产妇家庭都需要月嫂服务,但月嫂供应却只能满足20%的需求。在巨大的诱惑下,越来越多的家政中介和个人涌入这个行业,导致乱象丛生。

中国法制新闻中国网摘编亓淦玉

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